El Comercio Conversacional, la clave para el eCommerce
El cliente digital pretende ser atendido de forma personalizada, al igual que en la tienda física.
El cliente digital pretende ser atendido de forma personalizada, al igual que en la tienda física.
“Gracias a la metodología de trabajo y a la naturaleza de chat con personas reales hemos podido construir un canal adicional de ventas para captar la necesidad en tiempo real y poder gestionar próximos pasos de un prospecto. Muy contenta de trabajar en conjunto y hacerlos parte de nuestro desarrollo de negocio”
Directora Globant
Conecta un chat a todos tus canales de venta para aumentar tu conversión.
Una conversación genera empatía y conexión con tus clientes.
Atiende con un Chatbot y agentes para dar un servicio mas eficiente.
Podrás enviar tickets y conversaciones a tu CRM sin salir de la aplicación.
Envía mensajes con ofertas y descuentos, incentiva a tus clientes a iniciar un Chat.
Brinda asistencia en el momento mas importante de compra.
En el 2020 el eCommerce creció enormemente, y el comercio conversacional se convirtió en la clave para conectar con tus clientes y aumentar la conversión.
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