La solución más completa para vender por WhatsApp

Envía mensajes masivos, integra tu catálogo o eCommerce y asiste a tus clientes.

TECNOLOGÍA

Para empresas que necesitan potenciar a sus agentes con tecnología de Chat.

Desde U$99/mes

Servicios

Features

*Almacenamiento hasta 1000 clientes. U$9,9 cada 100 clientes adicionales.

FULL WAP COMMERCE

Chat Center convierte tu WhatsApp en un potente canal de ventas.

Set-Up + % sobre ventas

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ENTERPRISE

Solución completa y especializada para grandes empresas.

Custom

Servicios

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Integraciones custom

¿Necesitas agentes para vender y brindar asistencia por Chat?

Chat Center cuenta con una unidad de negocios especialista en crear equipos de alto rendimiento para venta y asistencia por Chat.

Una solución completa con agentes PROFESIONALES

Chatters on demand

Agentes entrenados que asistirán y venderán a través de WhastApp, Chat, Mail y Redes Sociales.

Chat Center cuenta con consultores especialistas en Venta por Chat que te ayudarán a lograr tus metas.

Cómo un grupo líder de medios digitales ha logrado incrementar sus ventas y, al mismo tiempo, reducir sus costos.

«La migración de la atención telefónica, a atención vía chat con Chat Center ha sido un éxito. Comenzamos con una prueba y trabajando con un solo vertical. Actualmente, trabajamos con 4 unidades de negocios. Nuestros clientes se encuentran sumamente satisfechos con la atención brindada, alcanzando tasas de satisfacción inimaginables.»

Cristina de la Fuente

Gerente de negocios Grupo El Comercio

Preguntas frecuentes Chat Center

Se considera una conversación a un intercambio que se inicia con un mensaje “IN” que ingresa a la plataforma, dirigido a XXXXX, o con un mensaje “OUT” enviado por XXXXX (por sí, o por un Chatbot o por un Chatter) desde la plataforma, y todos los mensajes siguientes vinculados con este primer mensaje, durante un período de 24 horas, sin límite mínimo o máximo de interacciones. (“ Conversación”).

Si, nuestra plataforma está preparada para trabajar con tus propios agentes o agentes de Chat Center. 

No hay ningún costo adicional. Puedes conectar todos los canales disponibles en Chat Center.

Si, todos los planes incluyen una integración con la plataforma de DialogFlow para que puedas crear tu ChatBot. Además, Chat Center también brinda servicios de diseño y entrenamiento de ChatBots, que se cotiza a medida de las necesidades de tu negocio.

Si, puedes contratar nuestra plataforma que incluye un Chatbot.

WhatsApp Business es una App que se descarga desde el App store de Apple o Android. WhatsApp API solo se puede conectar a través de la API de WhatsApp y no tiene App. Ambas soluciones de WhatsApp permiten atender a tus clientes y mostrar productos, pero tienen características distintas que podremos mostrarte en una reunión virtual.

Si, para utilizar nuestra plataforma con WhatsApp, debes contar con tu propia línea. Chat Center te puede ayudar a obtener dicha línea.

Tenemos más de 10 mil agentes distribuidos por el mundo. Podemos crear equipos locales o distribuidos, de acuerdo a la necesidad de tu empresa.

Chat Center entrena agentes para vender y atender por Chat. El entrenamiento particular sobre productos y servicios lo brinda tu empresa de manera directa a los agentes, con el apoyo de Chat Center. De esta manera, aseguras que el agente tiene los conocimientos necesarios para vender y atender a tus clientes.

En Chat Center no hay permanencia mínima, podrás renovar tu suscripción de manera mensual.

Podemos atender en más de 100 idiomas.

Aceptamos tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Nuestros precios están expresados en dólares americanos.

No hay costos de set up en nuestra plataforma. Nuestro equipo de consultores te asistirá sin cargo para conectar correctamente tus canales y sacar el mayor provecho de nuestra tecnología.