Integrar un ChatBot en su proceso de atención al cliente o de ventas le permitirá responder a las preguntas más frecuentes o a los prospectos de forma eficiente, liberando el tiempo de sus agentes y centrándolos en lo que es importante.
“Gracias a la metodología de trabajo y a la naturaleza de chat con personas reales hemos podido construir un canal adicional de ventas para captar la necesidad en tiempo real y poder gestionar próximos pasos de un prospecto. Muy contenta de trabajar en conjunto y hacerlos parte de nuestro desarrollo de negocio”
Directora Globant
Un ChatBot es capaz de responder rápidamente las 24 horas del día.
El ChatBot le permite prospectar a sus clientes antes de que lleguen a los agentes.
El ChatBot se integra con los agentes para ofrecer una experiencia completa.
Integra tu ChatBot en múltiples canales, WhatsApp, Web, redes sociales.
Resuelve consultas que requieran información conectando tu ChatBot.
Un ChatBot requiere un entrenamiento constante para lograr respuestas precisas.
Los ChatBots son herramientas para mejorar el trabajo de los seres humanos.
Diseñe un ChatBot para que trabaje con sus agentes de atención al cliente o de ventas, consiga eficiencia y mejores resultados.
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