Desarrolla un ChatBot para ayudar a tus agentes

Integrar un ChatBot a tu proceso de atención al cliente o ventas te permitirá responder a preguntas frecuentes o prospectar de manera eficiente, liberando tiempo de tus agentes y enfocándolos en lo importante.

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“Gracias a la metodología de trabajo y a la naturaleza de chat con personas reales hemos podido construir un canal adicional de ventas para captar la necesidad en tiempo real y poder gestionar próximos pasos de un prospecto. Muy contenta de trabajar en conjunto y hacerlos parte de nuestro desarrollo de negocio”

María Eugenia Raffaele

Directora Globant

Los ChatBots han llegado para quedarse

Eficiencia en respuestas

Un ChatBot responde de manera rápida las 24 horas.

Prospecta y vende mejor

El ChatBot te permite prospectar a tus clientes antes de ser atendidos por el agente de ventas.

Integración con humanos

El ChatBot se integra con los agentes humanos, para brindar una experiencia completa.

Omnicanal

Integra tu ChatBot en múltiples canales, WhatsApp, Web, redes sociales.

Conecta bases de datos

Resuelve consultas que requieran búsqueda de información conectando tu ChatBot.

Entrenamiento recurrente

Un ChatBot requiere entrenamiento constante para lograr respuestas adecuadas y precisas.

Un modelo híbrido de atención y venta

Los ChatBots son herramientas para mejorar el trabajo del ser humano.

Diseña un ChatBot para trabajar con tus agentes de atención al cliente o ventas, lograr eficiencia y mejores resultados.

Potencia tu negocio con una conexión directa e íntima con tus clientes.

¿Aún tienes dudas? Reserva una demostración con uno de nuestros asesores para conocer nuestra forma de trabajo y nuestra plataforma.