Planes
Por Conversación
Escalabilidad y flexibilidad
Por Hora
Controla tus gastos
Por Resultado
100% Ventas
Elige el horario de atención por Chat:
- Tu propio horario
- Tu propio tiempo de respuesta
Paga por los resultados de tu equipo de ventas:
- Paga sobre Ventas cerradas
- Paga por oportunidad comercial
Todos nuestros planes incluyen:
Acceso ilimitado
a Chatters entrenados y especializados para atender a tus clientes 24×7
Todos los canales
Web, App, Whatsapp, FB Messenger, Instagram y Mercadolibre
Todas las funcionalidades de nuestra plataforma
Chats, Base de Conocimiento, Oportunidades, Analytics y Tickets
Seguridad y confidencialidad
Conexiones seguras SSL de 256 bits, dominios de confianza, enmascaramiento de tarjetas de crédito y lista de visitantes prohibidos
Starter
Tus Chatters atendiendo a tus visitantes
Starter incluye:
- 1 Empresa / Sitio
- 1 Idioma
- (Español, Portugués o Inglés)
- Personalización de chat básico
- Diseño de ChatBot y Entrenamiento (Opcional)
- Soporte mediante Chat
Pro
Tus Chatters atendiendo y reportando internamente
Pro incluye todos los features de Starter más:
- Empresas/sitios ilimitados
- 3 idiomas (español, portugués e inglés)
- Personalización completa del chat
- Diseño de ChatBot y entrenamiento continuo
- Gestión de la base de conocimientos
- Etiquetas personalizadas
- Tracking de ventas
- Descarga de información
- Soporte estándar
Enterprise
Tus Chatters atendiendo, reportando y resolviendo
Precios a medida con miles de conversaciones
Precios personalizados
con millones de
Conversaciones
Enterprise incluye todos los features de Pro más:
- Integraciones de plataformas a medida (ERP, CRM, etc.)
- Idiomas a medida
- Supervisor y equipo de Chat dedicado
- Soporte de Ingeniería
- Especialista de cuentas
- Acceso a API (próximamente)
- Soporte prioritario
Todos nuestros planes incluyen:
Acceso ilimitado
a Chatters entrenados y especializados para atender a tus clientes 24×7
Todos los canales
Web, App, Whatsapp, FB Messenger, Instagram y Mercadolibre
Todas las funcionalidades de nuestra plataforma
Chats, Base de Conocimiento, Oportunidades, Analytics y Tickets
Seguridad y confidencialidad
Conexiones seguras SSL de 256 bits, dominios de confianza, enmascaramiento de tarjetas de crédito y lista de visitantes prohibidos
Preguntas frecuentes
La conversación es todo lo incluido entre el saludo inicial y el final, independientemente de su duración o cantidad de interacciones. Una conversación se considera finalizada cuando el cliente cierra la sesión o pasan 10 minutos inactiva.
La principal diferencia entre nuestros planes está enfocada en las necesidades de tu negocio. El plan por conversación te permite atender a tus visitantes digitales durante todo el año, de manera ininterrumpida e inmediata. El plan por hora te permite contratar agentes para determinadas franjas horarias y días, controlando así tus gastos. El plan por resultado te brinda acceso a un equipo 100% enfocado en incrementar las ventas de tu negocio.
3 días antes de consumir todas las conversaciones recibirás un mail avisándote que tu plan está por consumirse, para que puedas adquirir nuevas conversaciones. Luego, el mismo día que se hayan consumido todas las conversaciones, recibirás un nuevo aviso y tendrás 24 horas para recargar tu cuenta. Si pasan esas 24 horas y no recargas las conversaciones, el servicio se desactivará.
Puedes incluir sitios de manera ilimitada a tu cuenta sin costo adicional. Asimismo, puedes integrarlos a todos los canales de comunicación disponibles sin costo adicional.
Si, todos los impuestos están incluidos.
Aceptamos tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
Nuestra compañía está incorporada en Delaware, Estados Unidos, y emitimos nuestra facturación desde nuestra sede administrativa ubicada en Delaware.