{"id":9121,"date":"2021-10-25T09:36:44","date_gmt":"2021-10-25T12:36:44","guid":{"rendered":"https:\/\/chatcenter.net\/?p=9121"},"modified":"2021-10-25T09:36:44","modified_gmt":"2021-10-25T12:36:44","slug":"el-futuro-de-la-moda-es-conversacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chatcenter.net\/es\/el-futuro-de-la-moda-es-conversacional\/","title":{"rendered":"El futuro de la moda es conversacional"},"content":{"rendered":"<p>El futuro de la moda es conversacional. Trasladarse al mundo digital, con tiendas de ecommerce, marketplaces y ventas en redes sociales fue un desaf\u00edo grande para muchas marcas de indumentaria y accesorios. La industria de la moda tiene particularidades que hacen que la presencia de un vendedor y una tienda f\u00edsica sean de vital importancia a la hora de vender. Sin embargo, con el avance del comercio conversacional, hoy es posible llevar al entorno web todas las caracter\u00edsticas de la venta presencial.<\/p>\n<p>Las marcas de moda compiten en un mundo digital en donde no gana qui\u00e9n mejor producto tiene, sino qui\u00e9n mejores relaciones construye.<\/p>\n<p>El usuario de hoy, que es tu cliente ma\u00f1ana, ha decidido que no s\u00f3lo abre el monedero y saca su tarjeta de cr\u00e9dito para aquellas marcas que realmente &#8220;\u02dcama&#8217;<br \/>\no le apasionan. Sino por aquellas que les despierta emociones y que siente que se preocupan por \u00e9l\/ella.<\/p>\n<p>Cada vez es m\u00e1s dif\u00edcil mantener la fidelidad de los clientes y sobre todo su atenci\u00f3n ya que todos acceden a gran cantidad de informaci\u00f3n. El verdadero desaf\u00edo de las empresas es ser capaces de captar a este cliente esquivo y mantenerlo feliz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es exactamente el Comercio Conversacional?<\/h2>\n<p>El Comercio Conversacional es Vender y Atender por Chat las 24 Horas, a trav\u00e9s de una Interacci\u00f3n Humana, Inmediata y Memorable, logrando Clientes Felices, que compran de manera recurrente y recomiendan tu negocio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\nASESOR DE IMAGEN PARA ECOMMERCE<\/h2>\n<p>En una tienda f\u00edsica, adem\u00e1s de la experiencia visual, los vendedores son una parte crucial en el proceso de elecci\u00f3n de las prendas, y pueden sugerir incluso otros items para complementar el outfit, garantizando una buena experiencia de compra y la satisfacci\u00f3n del cliente. Y si esto pudiera replicarse tambi\u00e9n en tu tienda de ecommerce? La tecnolog\u00eda de chat en vivo, te permite <a href=\"https:\/\/chatcenter.net\/es\/asesor-de-imagen-para-ecommerce-disponible-24-horas\/\">tener un asesor de imagen conectado las 24 horas<\/a> en tu ecommerce y en todos tus canales digitales.<br \/>\nPodr\u00e1s asesorar en vivo a tus clientes en la elecci\u00f3n de sus prendas, accesorios, etc, pero tambi\u00e9n al tener registro de las conversaciones acceder\u00e1s a informaci\u00f3n valiosa sobre como tus visitantes navegan tu p\u00e1gina, y que cosas precisas mejorar para facilitarles el proceso de compra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>ATENCI\u00c1\u201cN 24 HORAS EN CANALES DIGITALES<\/h2>\n<p>El 51% de los clientes no volver\u00edan a comprar en una empresa en la cual se sintieron descuidados. Es un list\u00f3n muy alto que hay que superar. En el momento de la compra, tienes que estar presente para responder las preguntas de tus potenciales clientes, sino ellos se volver\u00e1n clientes de otras empresas. Hablar de Atenci\u00f3n al Cliente es sin\u00f3nimo de centro de costos. Limitar las horas o los canales de atenci\u00f3n no es una buena elecci\u00f3n.<\/p>\n<p>No se puede predecir lo imprevisible. O prever con exactitud la demanda. La \u00fanica opci\u00f3n es invertir el tiempo y el dinero necesario para contratar y formar personas mientras se lucha por asistir a la demanda y frenar las altas tasas de abandono. Y aun as\u00ed, te equivocas m\u00e1s de lo que aciertas. Es frustrante. Tu empresa y tus clientes se merecen algo mejor. Y t\u00fa tambi\u00e9n!<\/p>\n<p>El modelo tradicional del Call Center: personal fijo, horarios r\u00edgidos, formaci\u00f3n costosa y rotaci\u00f3n constante, obliga a las empresas a hacer innumerables tareas que conducen a la desviaci\u00f3n del negocio y al descuido del cliente. Es por eso, que <a href=\"https:\/\/chatcenter.net\/es\">ChatCenter<\/a> cambi\u00f3 el viejo paradigma. Ahora, puedes brindar un servicio excepcional que superar\u00e1 tus expectativas y la de tus clientes, manteniendo los costos bajo control.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El futuro de la moda es conversacional. Trasladarse al mundo digital, con tiendas de ecommerce, marketplaces y ventas en redes sociales fue un desaf\u00edo grande para muchas marcas de indumentaria y accesorios. 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