A solução mais completa para vender pelo WhatsApp

Envie mensagens massivas, integre seu catálogo ou eCommerce e atenda seus clientes.

TECNOLOGIA

Para empresas que precisam capacitar seus agentes com a tecnologia de Chat.

A partir de US$ 99/mês*

Serviços

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*Armazenamento de até 1000 clientes. U$9,9 a cada 100 clientes adicionais.

FULL WAP COMMERCE

O Chat Center transforma seu WhatsApp em um poderoso canal de vendas.

Set-Up + % das vendas

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ENTERPRISE

Solução completa e especializada para grandes empresas.

Custom

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Integrações personalizadas

Precisa de agentes para vender e prestar assistência via Chat?

A Chat Center possui uma unidade de negócios especializada em formar equipes de alta performance para vendas e atendimento por meio do Chat.

UMA SOLUÇÃO COMPLETA COM ATENDENTES  PROFISSIONAIS

CHATTERS SOBE DEMANDA

Agentes treinados que atenderão e venderão pelo WhatsApp, Chat, Mail e Redes Sociais.

A Chat Center conta com consultores especializados em vendas digitais que irão te ajudar a atingir seus objetivos

Como um grupo líder de mídia digital conseguiu aumentar as vendas e reduzir custos.

“A migração do atendimento telefônico para o chat com o Chat Center foi um sucesso. Começamos com um teste e trabalhamos com uma única vertical. Atualmente, trabalhamos com 4 unidades de negócios. Nossos clientes estão extremamente satisfeitos com o atendimento prestado, atingindo índices de satisfação inimagináveis.”

Cristina de la Fuente

Gerente de negocios Grupo El Comercio

Perguntas frequentes da Chat Center

Considera-se conversa uma troca que se inicia com uma mensagem “IN” que entra na plataforma, endereçada a XXXXX, ou com uma mensagem “OUT” enviada por XXXXX (por si só, ou por um Chatbot ou por um Chatter) do plataforma, e todas as mensagens subsequentes vinculadas a esta primeira mensagem, por um período de 24 horas, sem limite mínimo ou máximo de interações. (” Conversação”).

Sim, nossa plataforma está preparada para trabalhar com seus próprios agentes ou agentes do Chat Center.

Não há custo adicional. Você pode conectar todos os canais disponíveis no Chat Center.

Todos os planos incluem uma integração com a plataforma DialogFlow para que você possa criar seu ChatBot. Além disso, Chat Center também fornece serviços de desenho e treinamento de ChatBot, cotados de acordo com as necessidades de sua empresa.

Sim, você pode contratar nossa plataforma que inclui um Chatbot.

Qual é a diferença entre o WhatsApp Business e o API?
WhatsApp Business é um aplicativo que você baixa da loja Apple ou Android App store. A WhatsApp API só pode se conectar através da WhatsApp API e não tem nenhuma App. Ambas as soluções WhatsApp permitem que você sirva seus clientes e mostre seus produtos, mas elas têm características diferentes que podemos mostrar em uma reunião virtual.

Sim, para usar nossa plataforma com a WhatsApp, você deve ter sua própria linha. O Chat Center pode ajudá-lo a obter uma linha desse tipo.

Temos mais de 10.000 agentes distribuídos em todo o mundo. Podemos criar equipes locais ou distribuídas, de acordo com as necessidades de sua empresa.

O Chat Center treina os agentes para vender e atender via Chat. O treinamento particular sobre produtos e serviços é fornecido por sua empresa diretamente aos agentes, com o apoio do Chat Center. Desta forma, você garante que o agente tem o conhecimento necessário para vender e servir seus clientes.

No Chat Center não há uma permanência mínima, você pode renovar sua assinatura mensalmente.

Podemos atender em mais de 100 idiomas.

Aceitamos cartões de crédito e transferências bancárias. Nossos preços estão em dólares americanos.

Não há custos de instalação em nossa plataforma. Nossa equipe de consultores o ajudará gratuitamente a conectar corretamente seus canais e obter o máximo de nossa tecnologia.