Planos

Planos

PLATAFORMA DE BATE-PAPO

FREE
STARTER

Até dois usuários sem custo

AGENTES DE CHAT A PARTIR DE

$0,90

PRO

Pagamento por conversa

EQUIPES EXCLUSIVAS

CONECTA
ENTERPRISE

Equipes a partir de 3000 conversas

INCLUI

  • Nossa tecnologia, seus Humanos
  • Base de conhecimento
  • Supervisão em tempo real
  • Adicione seus próprios agentes
  • Conecte Website ou Facebook
  • Painel de controle e métricas

INCLUI

  • Atendimento 100% Humano
  • 24 horas os 365 dias do ano
  • Supervisão em tempo real
  • Base de conhecimento
  • Conecte Website, Whatsapp e Redes Sociais
  • Painel de controle e métricas

Precificação customizável

com Milhões de
Conversas

INCLUI TODOS OS RECURSOS MAIS

  • Equipe exclusiva
  • Supervisor
  • Treinamento personalizado
  • Integrações
  • Múltiplos idiomas
  • Atendimento Pré e Pós venda

OS PLANOS INCLUEM:

Acesso Ilimitado

Chatters especializados e treinados para dar suporte ao seu negócio 24×7

Todos os Canais:

Web, App, Whatsapp, FB Messenger, Twitter, E-mail e Mercado Livre

Principais Funcionalidades da Plataforma:

Arquivo, Base de Conhecimento, Oportunidades, Analytics e Configurações

Segurança da informação:

256-bit SSL conexões seguras, Domínios seguros, máscara para cartão de crédito e lista de bloqueio de visitantes

Starter

Comece com seu Chatcenter

Starter inclui:

  • 1 Empresa / Site
  • 1 idioma
    (Português, espanhol ou inglês)
  • Widget de bate-papo básico
    Customização
  • Design e treinamento
    constante de Bot (opcional)
  • Suporte à plataforma via chat

Pro

Mais funcionalidades para negócios em crescimento

Pro inclui todos os recursos do Starter e:

  • Empresas / sites ilimitados
  • 3 idiomas (Português, espanhol e inglês)
  • Personalização Completa do Widget de Chat
  • Design de Bot e treinamento contínuo
  • Gestão da Base de Conhecimento
  • Tags personalizadas
  • Pacote de comércio eletrônico
  • Exportação de Dados
  • Suporte Padrão

Enterprise

O poder de nossa plataforma

Precificação customizável

com Milhões de
Conversas

Enterprise inclui todos os recursos Pro e:

  • Integrações de plataformas personalizadas (ERPs, CRMs, etc.)
  • Todos os idiomas desejados
  • Supervisor e Equipe de
    Chatters dedicados
  • Apoio de Engenharia
  • Gerente de sucesso do cliente
  • Acesso à API (em breve)
  • Suporte Prioritário

TODOS OS PLANOS INCLUEM:

Acesso Ilimitado

Chatters especializados e treinados para dar suporte ao seu negócio 24×7

Todos os Canais:

Web, App, Whatsapp, FB Messenger, Instagram e Mercado Livre

Principais Funcionalidades da Plataforma:

Arquivo, Base de Conhecimento, Oportunidades, Analytics e Configurações

Segurança da informação:

256-bit SSL conexões seguras, Domínios seguros, máscara para cartão de crédito e lista de bloqueio de visitantes

Perguntas mais frequentes

A conversa é tudo entre a saudação inicial e a saudação final, independentemente de sua duração ou número de interações. Uma conversa é considerada encerrada quando o cliente se desconecta ou fica inativo por 10 minutos.

A principal diferença entre os nossos planos é o nível de integração do seu negócio com a plataforma e com a nossa equipe de chatters. O plano STARTER permite que você acesse a plataforma ChatCenter e conecte até dois usuários sem nenhum custo. O plano PRO inclui atendimento 100% humano com uma equipe de chatters disponíveis 24 horas por dia. Por fim, o plano ENTERPRISE inclui todas as funcionalidades dos planos anteriores, mais um Supervisor, uma equipe dedicada de chatters e integrações personalizadas, por exemplo, com algum sistema interno da empresa como um CRM. Além disso, o modelo Enterprise tem a possibilidade de contratar agentes por hora para diferentes tarefas operacionais.

3 dias antes de consumir todas as conversas você receberá um e-mail avisando que seu plano está prestes a ser consumido, para que você possa adquirir novas conversas. Então, no mesmo dia em que todas as conversas forem esgotadas, você receberá um novo aviso e terá 24 horas para recarregar sua conta. Se essas 24 horas passarem e você não recarregar as conversas, o serviço será desativado.

Você pode adicionar sites ilimitados à sua conta sem nenhum custo adicional. Da mesma forma, você pode integrá-los em todos os canais de comunicação disponíveis sem nenhum custo adicional.

Sim, todos os impostos estão incluídos.

Aceitamos cartão de crédito, débito e transferência bancária

Nossa empresa está incorporada em Delaware, Estados Unidos, e emitimos nosso faturamento em nossa sede administrativa localizada em Delaware.

%d blogueiros gostam disto: