Planos
Starter
Comece com seu Chatcenter
Pro
Mais funcionalidades para negócios em crescimento
Enterprise
O poder de nossa plataforma
Starter inclui:
- 1 Empresa / Site
- 1 idioma
(Português, espanhol ou inglês) - Widget de bate-papo básico
Customização - Design e treinamento
constante de Bot (opcional) - Suporte à plataforma via chat
Pro inclui todos os recursos do Starter e:
- Empresas / sites ilimitados
- 3 idiomas (Português, espanhol e inglês)
- Personalização Completa do Widget de Chat
- Design de Bot e treinamento contínuo
- Gestão da Base de Conhecimento
- Tags personalizadas
- Pacote de comércio eletrônico
- Exportação de Dados
- Suporte Padrão
Precificação customizável
com Milhões de
Conversas
Enterprise inclui todos os recursos Pro e:
- Integrações de plataformas personalizadas (ERPs, CRMs, etc.)
- Todos os idiomas desejados
- Supervisor e Equipe de
Chatters dedicados - Apoio de Engenharia
- Gerente de sucesso do cliente
- Acesso à API (em breve)
- Suporte Prioritário
TODOS OS PLANOS INCLUEM:

Acesso Ilimitado
Chatters especializados e treinados para dar suporte ao seu negócio 24×7

Todos os Canais:
Web, App, Whatsapp, FB Messenger, Instagram e Mercado Livre

Principais Funcionalidades da Plataforma:
Arquivo, Base de Conhecimento, Oportunidades, Analytics e Configurações

Segurança da informação:
256-bit SSL conexões seguras, Domínios seguros, máscara para cartão de crédito e lista de bloqueio de visitantes



Starter
Comece com seu Chatcenter
Starter inclui:
- 1 Empresa / Site
- 1 idioma
(Português, espanhol ou inglês) - Widget de bate-papo básico
Customização - Design e treinamento
constante de Bot (opcional) - Suporte à plataforma via chat
Pro
Mais funcionalidades para negócios em crescimento
Pro inclui todos os recursos do Starter e:
- Empresas / sites ilimitados
- 3 idiomas (Português, espanhol e inglês)
- Personalização Completa do Widget de Chat
- Design de Bot e treinamento contínuo
- Gestão da Base de Conhecimento
- Tags personalizadas
- Pacote de comércio eletrônico
- Exportação de Dados
- Suporte Padrão
Enterprise
O poder de nossa plataforma
Precificação customizável
com Milhões de
Conversas
Enterprise inclui todos os recursos Pro e:
- Integrações de plataformas personalizadas (ERPs, CRMs, etc.)
- Todos os idiomas desejados
- Supervisor e Equipe de
Chatters dedicados - Apoio de Engenharia
- Gerente de sucesso do cliente
- Acesso à API (em breve)
- Suporte Prioritário
TODOS OS PLANOS INCLUEM:

Acesso Ilimitado
Chatters especializados e treinados para dar suporte ao seu negócio 24×7

Todos os Canais:
Web, App, Whatsapp, FB Messenger, Instagram e Mercado Livre

Principais Funcionalidades da Plataforma:
Arquivo, Base de Conhecimento, Oportunidades, Analytics e Configurações

Segurança da informação:
256-bit SSL conexões seguras, Domínios seguros, máscara para cartão de crédito e lista de bloqueio de visitantes



Perguntas mais frequentes
A conversa é tudo entre a saudação inicial e a saudação final, independentemente de sua duração ou número de interações. Uma conversa é considerada encerrada quando o cliente se desconecta ou fica inativo por 10 minutos.
A principal diferença entre os nossos planos é o nível de integração da equipe do Chatters com a sua empresa. O plano Starter permite que você acesse sua equipe do Chatters e geramos tickets a partir de nossa plataforma. O plano Pro inclui integrações já desenvolvidas e disponíveis, por exemplo, Zendesk, Salesforce, Shopify, Magento, acompanhamento de vendas e muito mais. Por fim, o plano Enterprise inclui todas as funcionalidades dos planos anteriores e integrações personalizadas, por exemplo, com um sistema interno da empresa.
3 dias antes de consumir todas as conversas você receberá um e-mail avisando que seu plano está prestes a ser consumido, para que você possa adquirir novas conversas. Então, no mesmo dia em que todas as conversas forem esgotadas, você receberá um novo aviso e terá 24 horas para recarregar sua conta. Se essas 24 horas passarem e você não recarregar as conversas, o serviço será desativado.
Você pode adicionar sites ilimitados à sua conta sem nenhum custo adicional. Da mesma forma, você pode integrá-los em todos os canais de comunicação disponíveis sem nenhum custo adicional.
Sim, todos os impostos estão incluídos.
Aceitamos cartão de crédito, débito e transferência bancária
Nossa empresa está incorporada em Delaware, Estados Unidos, e emitimos nosso faturamento em nossa sede administrativa localizada em Delaware.