Es muy simple. Haz click en “Agendar llamada” y un consultor de Chat Center te ayudará a conectar tu línea de WhatsApp junto a tu eCommerce para que nuestra plataforma pueda comenzar a enviar mensajes de recupero de carrito por WhatsApp.

 

Si, ¡claro! Nuestra solución se puede conectar con la mayoría de sitios de eCommerce. Agenda una llamada para conocer cómo conectar el tuyo.

Si, Chat Center ha pasado por un riguroso proceso de auditoría técnica y seguridad por parte de Meta y ha sido seleccionado como partner oficial.

En promedio, nuestros clientes recuperan el 20% de los carritos abandonados. Pero, hay casos que han llegado a recuperar hasta 61% de los abandonos. Esta métrica depende mucho del incentivo que envías al cliente a través de WhatsApp.

 

Aquí tienes algunas opciones. Puedes activar un Bot (cuyo costo está incluido en el costo de nuestra plataforma) y entrenarlo para responder las consultas de tus clientes. Recuerda que Chat Center trabaja con OpenAI, la mejor inteligencia artificial del mundo. De manera alternativa, tus agentes o tu equipo podrán atender los Chats de los clientes. 

Nuestra recomendación es que hagas ambas cosas, que actives un Bot y que, adicionalmente, un humano supervise las respuestas y atienda aquellas con un grado de complejidad alto.

Por último, Chat Center cuenta con una unidad de negocios especialista en crear y gestionar equipos de venta con agentes humanos. Si tienes mucho volumen, esta puede ser una buena solución.

Puedes optar por pagar por Chat o por resultado de venta. ¡Tu decides! Agenda una llamada ahora y nuestros consultores te podrán presentar la mejor opción para tu negocio.