Gestión de Chats

Al posicionarnos en la primera pestaña de la consola, podrás visualizar todos los chats que haya atendido nuestro equipo de chatters

Paso 1: Al hacer click sobre un chat, podrás revisar toda la interacción entre el Chatter y el cliente.

Paso 2: Al revisar los chats, cuentas con la opción de agregar filtros. Esto hará una búsqueda y selección y te mostrará los que coincidan con los criterios que hayas ingresado.

¿No puedes encontrar lo que estás buscando?