24/7 con Humanos
visitantes digitales
De manera personalizada, ininterrumpida y eficiente, a un costo mínimo.
Atendemos a tus
Nuestros Clientes
Atención omnicanal
Cómo funciona
Equipo humano (Chatters)
Accede a todo un equipo humano para tu empresa y entrénalo para lograr tus objetivos.
Implementación rápida
En 7 días implementaremos toda la infraestructura adaptada a tu negocio.
Respuestas a tu medida
Tus Chatters responderán en base a tus indicaciones.
La mejor atención 24/7
En un mundo digital, atiende las 24 horas, los 365 días del año.
Omnicanalidad
Web, App, Whatsapp, Facebook, Email y plataformas de comercio electrónico.
Paga únicamente por uso
Solo te cobramos por conversación efectiva realizada. Flexible y escalable al instante.
LA COMBINACIÓN PERFECTA
Inteligencia artificial que ayuda a tu equipo de Chatters
Nosotros los entrenamos para ti
Humano y bots
La combinación perfecta para que tu atención al cliente sea eficiente y productivo
Flexible y escalable al instante
En base a tus necesidades específicas podremos ir ampliando o reduciendo el equipo humano a tu disposición.
Atención ininterrumpida 24/7
Porque tus clientes te visitan a toda hora
Inmediata
Tus Chatters atienden en menos de 20 segundos
Humana
La mayoría de tus clientes prefieren ser atendidos por un Humano
UNA SOLUCIÓN A MEDIDA
Paga únicamente por conversación Sin costos adicionales ni contratos de largo plazo
CHAT CENTER NETWORK
Adapta tu negocio al mundo digital
Expertos en soluciones B2B
24/7
Tu cliente digital te visita a toda hora y en todo momento,
conecta con tus visitantes 24/7
LA EMPATÍA ES HUMANA
Conversar con un humano
genera confianza
Testimonios
Miles de consumidores
avalan nuestra trayectoria
“La atención por este medio me pareció muy buena y oportuna, gracias” responden rápido muy buen servicio Muy amable, precisa y clara con la información pedida. Se le agradece. tiene buenos modales 10/10...
MUY CORDIAL !!!
Muy buena atención on line. Rápida respuesta
Ahora si responde a mi pregunta, parece que no es un bot
Muy amable Rodrigo!!!
Respuesta inmediata y clara. Y hoy es domingo
Gracias por Contestar a esta hora!
Muy amable ! y me ayudo en fin de semana!
10 puntos. muy amable creí que me iba a responder un robot automático, fue grato notar que había una persona detrás del chat Genesis fue una excelente colaboradora, clara, precisa y veloz. Un excelente servicio. Gracias por ello.
Gracias por la orientación y respuesta rápida
Muy buena atención, rápida y eficaz
Que bueno que no sea una máquina
Me saca de dudas mejor que llamando
La atención de la Srta. fue super rápida y atendió mi duda, dándome alternativas de solución.
Gracias por responder a pesar del horario
Felicito el Bueno atendimiento
Chat inteligente.
Servicio ágil y preciso
gracias genesis por la información muy concreta pronto los visitaré
oportuna y excelente atención
Muy certera la información. Gracias.
Muy buena atención. Personal muy amable
Es una excelente inciativa para los que tuvimos algún inconveniente con la compra. Es una manera maravillosa de fidelizar a los clientes . Además, al menos a mí, me atendieron de una manera increíble. Muchísimas gracias
muchas gracias Patricia. satisfecha con la rapidez y la adecuada respuesta
Me ayudo a solucionar el problema rápidamente. Gracias!
Rapida atención y respuesta de parte de Yamila, clara explicación y solución al problema.
Atención muy amable, lamento que no se puedan hacer ciertos trámites por acá, porque la línea telefónica está saturada
Es una persona encantadora. Hace falta gente como ella. Quedo muy agradecida. Son días difíciles, sobre todo para los mayores, como es mi caso.
Muy buena atención, ademas de responder mi consulta, me explico algo necesario para el pago que yo no conocia! Excelente
Me atendieron enseguida y contestaron todas mis preguntas perfectamente. Fueron muy amables y claros. Muchas gracias por el servicio.
