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Somos especialistas em recrutar agentes altamente qualificados e treiná-los especificamente para atender seus clientes
Integração rápida
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Um serviço prestado por pessoas humanas com empatia
Um serviço excelente 24 horas por dia os 365 dias do ano
Um negócio sempre aberto para proporcionar uma experiência excepcional aos seus clientes
Atendimento omnicanal
Uma plataforma com todos os seus canais integrados: web, facebook, whatsapp, email, app, ecommerce
Sem período de permanência
A possibilidade de pagar apenas por conversa efetiva realizada
A COMBINAÇÃO PERFEITA
Tecnologia avançada para apoiar sua equipe de agentes por chat
A plataforma possui IA que ajuda a eficiência dos chatters
Agentes humanos e agentes virtuais
A opção mais completa para prestar um serviço excepcional aos seus clientes
Flexível e adaptável às suas necessidades
Uma fórmula escalável com a qual você poderá gerenciar os agentes de sua equipe da maneira mais conveniente
Atendimento sem interrupções
Para que seus clientes recebam assistência mesmo fora do seu horário normal
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CASOS DE SUCESSO
Clientes de todo o mundo
endossam nossa trajetória
“O atendimento por este meio foi muito bom e rápido, obrigada.”
Eles respondem muito rápido, serviço muito bom.
Muito amigável, preciso e claro com a informação solicitada. Obrigada
Tem boas maneira 10/10...
“ MUITO AMIGÁVEL!!!!.”
Atendimento online muito bom. Respostas rápidas.
Eles responderam minha dúvida, parece que não é um robô
Resposta clara e imediata. E hoje é Domingo.
Obrigado por responder à esta hora!
Muito gentil! E me ajudou no final de semana!
Nota 10, muito agradável!
Eu pensei que eu ia ser atendido por um robô automático, foi legal notar que há uma pessoa por trás do chat
Genesis foi uma colaboradora excelente, clara, precisa e rápida. Serviço excelente. Obrigada por tudo.
Muito educado, atento e predisposto. Excelente Andrew! Muito obrigado!
Serviço excelente! Eu pensei que era um robô pela velocidade e acurácia da resposta!
Obrigado pela orientação e rápida resposta
Muito bom atendimento, rápido e eficiente
Bom que não é uma máquina
Esclareceu minhas dúvidas melhor que telefonando
O atendimento da garota foi muito rápido e ela respondeu minha pergunta, me dando soluções alternativas.
Obrigado por responder em um piscar de olhos.
Parabenizo o Bom atendimento
Chat inteligente
Serviço rápido e direto.
Obrigado Genesis pela informação concreta e atendimento excelente
Muito certeira a informação. Obrigada.
Muito bom atendimento. Pessoal muito amável.
É uma iniciativa excelente para quem teve algum inconveniente na compra. É uma maneira maravilhosa de fidelizar os clientes. Além disso, pelo menos a mim, atenderam de uma forma incrível. Muito obrigado
Muito obrigado Patricia, satisfeita com a rapidez e resposta adequada
Me ajudou a resolver o problema rapidamente. Obrigado!
Atendimento e respostas rápidas por parte de Yamila, clara explicação e solução do problema.
Atendimento muito amável, lamento que não possam fazer certos tramites por aqui, porque a linha telefônica está congestionada
É uma pessoa encantadora. Faz falta pessoas como ela. Estou muito agradecida. São dias difíceis, sobretudo para idosos como é meu caso.
Atendimento muito bom, além de responder minha consulta, me explicou o que era necessário para o pagamento que eu desconhecia! Excelente
Me atenderam e responderam todas as minhas perguntas perfeitamente. Foram muito educados e claros. Obrigado pelo serviço.
