Otimize seu ChatBot para que ele possa responder às perguntas mais freqüentes e permitir que seus agentes se concentrem na venda.
Uma resposta rápida equivale a um alto índice de satisfação.
“Graças à metodologia de trabalho e à natureza do chat com pessoas reais, conseguimos construir um canal de vendas adicional para captar a necessidade em tempo real e poder gerenciar os próximos passos de um prospect. Muito feliz em trabalhar juntos e torná-los parte do nosso desenvolvimento de negócios”
Diretor Globant
Criar um processo de atenção com os Chatbots e Agentes para dar uma experiência completa.
Inteligência artificial para manter seus assistentes concentrados no que é importante.
Um ChatBot responde rapidamente 24 horas por dia.
Um ChatBot permite que seus agentes tenham mais tempo para responder a consultas.
Um ChatBot requer treinamento constante para obter respostas adequadas e precisas.
Solucione consultas que requerem pesquisa de informações conectando seu ChatBot.
Combinando o atendimento ao cliente com chatbots e assistentes virtuais, obtêm-se respostas mais eficientes e clientes mais satisfeitos.
Ainda tem dúvidas? Marque uma demonstração com um de nossos consultores para saber mais sobre como trabalhamos e nossa plataforma.
