5 técnicas de atención al cliente en un ecommerce

Para cualquier ecommerce, es vital comprender que el cliente digital requiere unas técnicas de atención al cliente diferentes a las tradicionales. En el comercio online, el proceso de atención al cliente quizá sea la única oportunidad de establecer contacto directo con él. Es el momento de la verdad, cuando podemos ganar su confianza y obtener […]