Chat en vivo: 10 datos sorprendentes

Implementar un chat en vivo en tu página te permitirá interactuar con tus clientes digitales de forma inmediata, pudiendo conocer mejor cuales son sus necesidades y cómo atenderlas. En este artículo repasamos 10 datos sorprendentes sobre las soluciones de chat.  El 97% de los consumidores globales dicen que el servicio al cliente es importante en […]

ChatBot y humanos, trabajando juntos

Seguramente, escuchaste hablar de Inteligencia Artificial y que en un futuro no tan lejano reemplazaría muchas de las tareas que hacen los humanos. Pero no te preocupes, no se trata de ciencia ficción y es más simple de lo que te imaginas. Desde ChatCenter queremos desmitificar esta mirada desconfiada de la tecnología y contarte que  […]