Movistar méxico impulsiona suas vendas com o poder do comércio conversacional
a empresa experimentou um crescimento notável nos últimos anos, desafiando a hegemonia dos operadores de telecomunicações estabelecidos no país.
a empresa experimentou um crescimento notável nos últimos anos, desafiando a hegemonia dos operadores de telecomunicações estabelecidos no país.
a recente parceria comercial entre topitop e chat center já expõese uma nova faceta do varejo peruano no mundo online, que, após abrir caminho com seu comércio eletrúnico há apenas quatro anos, inaugurou há poucos meses seu canal no whatsapp, através do qual busca ter um vínculo mais próximo com seus clientes, respostas rápidas e eficazes e, com isso, uma melhoria significativa na experiéncia de compra, com o objetivo de transformar o canal em um meio transacional no médio prazo.
a chatcenter network tem estado com a pax assistance desde o primeiro dia, adaptando-se á s suas necessidades e em sintonia com a natureza humana da empresa, primeiro como um canal de vendas que lhe permitiu escalar comercialmente e, depois, fornecendo suporte de assisténcia telefúnica.
