El servicio de mensajería evolucionó significativamente a lo largo de los años, convirtiéndose en una herramienta esencial para la comunicación empresarial. Recientemente, Meta anunció una
PagoEfectivo, una reconocida plataforma de pagos en América Latina, enfrentaba el desafío de gestionar un alto volumen de consultas de soporte de sus usuarios. La
La mayoría de las empresas saben que WhatsApp se está convirtiendo en el gran canal de venta digital; sin embargo, gran parte no sabe por
En Chat Center, nos dedicamos a innovar constantemente para ofrecer a nuestros clientes herramientas avanzadas que optimicen sus operaciones y mejoren la experiencia de sus
En los últimos años, la inteligencia artificial aplicada al modelo conversacional, también conocida como IA conversacional, se ha convertido en un factor decisivo en la industria del comercio minorista online.
En tiempos en donde la comunicación digital se ha convertido en la columna vertebral de las interacciones comerciales, las empresas están destinando una parte significativa de sus recursos al marketing conversacional.
Los chatbots están en pleno auge brindando muchas oportunidades y nuevos desafíos al mundo corporativo, pero sobre todo al sector minorista que, después de atravesar una transformación digital acelerada como consecuencia de la pandemia de Covid-19
Durante este último tiempo, las herramientas conversacionales que sacan provecho de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp se han convertido en el puente fundamental entre las marcas y sus clientes.
La compañía experimentó un crecimiento notable en los últimos años, desafiando la hegemonía de los operadores de telecomunicaciones establecidos en el país.
