Blogs no Chat Center

Se você estiver interessado no mundo do Comércio Social, Chat, ChatBots e eCommerce em geral, em nosso Blog publicamos artigos de especialistas e nossas próprias experiências de venda através da WhatsApp e dos canais sociais.

Por que integrar o Shopify com o Chat Center: aumente suas conversões e melhore o atendimento ao cliente
10mar

Por que integrar o Shopify com o Chat Center: aumente suas conversões e melhore o atendimento ao cliente

Você usa o Shopify? Temos novidades: agora o Chat Center se integra de forma nativa com esta plataforma de comércio…

Áudios do whatsapp e comércio conversacional: a solução que o seu negócio precisa
28jan

Áudios do whatsapp e comércio conversacional: a solução que o seu negócio precisa

o reconhecimento de voz já faz parte do portfólio de soluçõeses que oferecemos no chat center. estamos revolucionando o comércio…

Whatsapp ou ligações: qual canal de vendas é o ideal para o seu negócio?
24jan

Whatsapp ou ligações: qual canal de vendas é o ideal para o seu negócio?

a comunicação com os clientes mudou radicalmente nos últimos anos. hoje, whatsapp e ligações telefúnicas se destacam como dois dos…

Tendéncias de marketing conversacional para 2025
24jan

Tendéncias de marketing conversacional para 2025

um novo ano cheio de desafios está chegando, trazendo mudanças que transformarço a maneira como as marcas interagem com os…

Nova atualização no chat center: agendamento de campanhas e maximização da sua estratégia de whatsapp commerce!
24jan

Nova atualização no chat center: agendamento de campanhas e maximização da sua estratégia de whatsapp commerce!

na chat center, estamos sempre buscando oferecer ferramentas que impulsionem sua estratégia de marketing conversacional. por isso, temos o prazer…

4 ideias de marketing pelo whatsapp para vender mais no natal
27nov

4 ideias de marketing pelo whatsapp para vender mais no natal

as festas de fim de ano sço a oportunidade perfeita para se conectar com seus clientes e aumentar suas vendas.…

Simplifique o processo de compra com whatsapp commerce e chat center
26nov

Simplifique o processo de compra com whatsapp commerce e chat center

com o avanão do comércio digital, os consumidores exigem experiéncias de compra mais rápidas e simples. o whatsapp commerce é…

Em que consiste a fase de descoberta em uma estratégia de whatsapp commerce?
24out

Em que consiste a fase de descoberta em uma estratégia de whatsapp commerce?

o whatsapp hoje é uma ferramenta essencial para conectar-se com os clientes de maneira mais personalizada e eficaz. depois de…

Melhores e piores práticas para envio de mensagems em massa no whatsapp
14out

Melhores e piores práticas para envio de mensagems em massa no whatsapp

se vocé quer que suas campanhas de whatsapp em massa brilhem (e não assustem seus clientes), reconheça quais sço as…

Guia para formar a equipe ideal para a próxima cybermonday
14out

Guia para formar a equipe ideal para a próxima cybermonday

o sucesso na cybermonday não depende apenas das ofertas ou da tecnologia; a equipe nos bastidores é fundamental para alcançar…

Agora vocé pode impulsionar sua estratégia de whatsapp commerce no magento 2 com o chat center
25set

Agora vocé pode impulsionar sua estratégia de whatsapp commerce no magento 2 com o chat center

temos ótimas notícias para os varejistas que utilizam a plataforma de comércio eletrúnico magento 2 e que não querem perder…

Whatsapp, inteligéncia artificial e as íltimas atualizações chave para potencializar negócios
09set

Whatsapp, inteligéncia artificial e as íltimas atualizações chave para potencializar negócios

o serviço de mensagems evoluiu significativamente ao longo dos anos, tornando-se uma ferramenta essencial para a comunicação empresarial. recentemente, a…

Impulsione o seu negócio com o whatsapp: 7 estratégias para um marketing conversacional eficaz
09set

Impulsione o seu negócio com o whatsapp: 7 estratégias para um marketing conversacional eficaz

com mais de 2 bilhões de usuários ativos e presença em 180 dos 195 países do mundo, o whatsapp é…

As 20 vantagens de usar o whatsapp na sua estratégia de comércio conversacional
09set

As 20 vantagens de usar o whatsapp na sua estratégia de comércio conversacional

no chat center, entendemos que estar na vanguarda com ferramentas eficientes é fundamental para o sucesso dos negócios. o whatsapp,…

Recupere os carrinhos abandonados com o whatsapp
31ago

Recupere os carrinhos abandonados com o whatsapp

a taxa de abandono de carrinhos é um desafio constante para o e-commerce. felizmente, existem ferramentas, como o whatsapp, que…

O desafio de gerenciar um alto volume de consultas, otimizando o atendimento ao cliente
06ago

O desafio de gerenciar um alto volume de consultas, otimizando o atendimento ao cliente

pagoefectivo, uma renomada plataforma de pagamentos na américa latina, enfrentava o desafio de gerenciar um alto volume de consultas de…

Os estágios de uma estratégia de comércio pelo whatsapp
02ago

Os estágios de uma estratégia de comércio pelo whatsapp

a maioria das empresas sabe que o whatsapp está se tornando um grande canal de vendas digitais. no entanto, muitas…

Novidades do chat center: trés atualizações que oferecem uma melhor experiéncia para os seus clientes
25jul

Novidades do chat center: trés atualizações que oferecem uma melhor experiéncia para os seus clientes

no chat center, estamos dedicados a inovar constantemente para fornecer aos nossos clientes ferramentas avançadas que otimizem suas operações e…

O que é a ia conversacional e como ela impacta o comércio varejista online?
03jun

O que é a ia conversacional e como ela impacta o comércio varejista online?

nos últimos anos, a inteligéncia artificial aplicada ao modelo conversacional, também conhecida como ia conversacional, tornou-se um fator decisivo na…

Cada vez mais empresas destinam entre 10% e 20% do seu orçamento ao marketing conversacional.
03jun

Cada vez mais empresas destinam entre 10% e 20% do seu orçamento ao marketing conversacional.

em tempos em que a comunicação digital se tornou a espinha dorsal das interações comerciais, as empresas estão alocando uma…

O comércio varejista terá um crescimento significativo graças ao uso de chatbots
27maio

O comércio varejista terá um crescimento significativo graças ao uso de chatbots

os chatbots estão em pleno auge, oferecendo muitas oportunidades e novos desafios ao mundo corporativo, mas, sobretudo, ao setor varejista…

50 dados sobre comércio conversacional em 2024 que as empresas precisam conhecer
27maio

50 dados sobre comércio conversacional em 2024 que as empresas precisam conhecer

nos últimos tempos, as ferramentas conversacionais que aproveitam plataformas de mensagems instantâneas como whatsapp tornaram-se a ponte fundamental entre as…

Movistar méxico impulsiona suas vendas com o poder do comércio conversacional
29abr

Movistar méxico impulsiona suas vendas com o poder do comércio conversacional

a empresa experimentou um crescimento notável nos últimos anos, desafiando a hegemonia dos operadores de telecomunicações estabelecidos no país.

Caso topitop e chat center
29abr

Caso topitop e chat center

a recente parceria comercial entre topitop e chat center já expõese uma nova faceta do varejo peruano no mundo online,…

Hotsale 2024: cinco razõeses para recuperar carrinhos abandonados usando whatsapp
18abr

Hotsale 2024: cinco razõeses para recuperar carrinhos abandonados usando whatsapp

o hot sale 2024 está ao virar da esquina em países como argentina e méxico, e para que os e-commerces…

E se o chatgpt tivesse memória? isso é o que já está acontecendo
15mar

E se o chatgpt tivesse memória? isso é o que já está acontecendo

vocé é usuário do chatgpt? abra agora mesmo um chat para ver se já possui as duas novas implementações que…

Una comparação entre o chatgpt e o google bard que explana a relevá¢ncia do processamento de linguagem natural no comércio conversacional
11mar

Una comparação entre o chatgpt e o google bard que explana a relevá¢ncia do processamento de linguagem natural no comércio conversacional

o avanão da inteligéncia artificial transformou o cenário da comunicação digital, e no centro dessa revolução estão modelos de linguagem…

Caso pax assistance e chatcenter network
11mar

Caso pax assistance e chatcenter network

a chatcenter network tem estado com a pax assistance desde o primeiro dia, adaptando-se á s suas necessidades e em sintonia…

A ascensço do comércio conversacional em 2024: história de sucesso do jiomart no whatsapp
19fev

A ascensço do comércio conversacional em 2024: história de sucesso do jiomart no whatsapp

o comércio conversacional emergiu como uma tendéncia poderosa no ano de 2024, especialmente através de plataformas como o whatsapp.

Whatsapp canais: revolucionando a conexço com clientes
08dez

Whatsapp canais: revolucionando a conexço com clientes

descubra como os whatsapp canais estão transformando a comunicação empresarial, permitindo uma conexço mais diná¢mica e envolvente com clientes. explore…

A integração de sucesso do whatsapp ao seu e-commerce: transforme carrinhos abandonados em vendas rentáveis.
01dez

A integração de sucesso do whatsapp ao seu e-commerce: transforme carrinhos abandonados em vendas rentáveis.

descubra o éxito de integrar o whatsapp em sua plataforma de e-commerce. transforme carrinhos abandonados em oportunidades lucrativas com comunicação…

Maximize suas estratégias de marketing por e-mail com o whatsapp: a sinfonia omnichannel
23nov

Maximize suas estratégias de marketing por e-mail com o whatsapp: a sinfonia omnichannel

descubra o poder da sinfonia omnichannel ao maximizar suas estratégias de marketing por e-mail com o whatsapp. integre canais, aprimore…

O marketing por e-mail está morrendo! o declínio do e-mail e a ascensço triunfante do whatsapp
17nov

O marketing por e-mail está morrendo! o declínio do e-mail e a ascensço triunfante do whatsapp

descubra por que o marketing por e-mail está perdendo o brilho no mundo acelerado do marketing digital e como o…

7 erros nas estratégias de whatsapp marketing
31out

7 erros nas estratégias de whatsapp marketing

descubra os 7 erros nas estratégias de marketing do whatsapp e como evitá-los para obter sucesso. o whatsapp marketing é…

Como aumentar as vendas pelo whatsapp: 6 técnicas principais
27out

Como aumentar as vendas pelo whatsapp: 6 técnicas principais

descubra as 6 principais técnicas para aumentar suas vendas pelo whatsapp com o chat center. aproveite as vantagens da era…

Whatsapp business premium: tudo o que vocé precisa saber
20out

Whatsapp business premium: tudo o que vocé precisa saber

descubra todos os benefícios do whatsapp business premium em nosso último artigo. aumente a eficiéncia de seu negócio e melhore…

Como maximizar a retenção de usuários por meio de um profit center
10out

Como maximizar a retenção de usuários por meio de um profit center

descubra como usar um profit center pode ser a chave para maximizar a retenção de usuários em seu negócio. aprenda…

Contact center ou centro de lucro? descubra qual é a melhor opção
06out

Contact center ou centro de lucro? descubra qual é a melhor opção

descubra porque o profit center pode ser a chave para o sucesso da sua empresa. compare o contact center e…

Mudança do twitter para “x”: um desafio para o wechat?
26set

Mudança do twitter para “x”: um desafio para o wechat?

os fçs da rede social do passarinho passaram (e em muitos casos, continuam passando) por uma crise, desde julho passado,…

Chat ao vivo: 10 fatos surpreendentes
06set

Chat ao vivo: 10 fatos surpreendentes

implementar um chat ao vivo em sua página permitirá que vocé interaja com seus clientes digitais de forma imediata, podendo…

Chatbot e humanos, trabalhando juntos
31ago

Chatbot e humanos, trabalhando juntos

certamente, vocé já ouviu falar sobre inteligéncia artificial e que em um futuro não tão distante ela substituiria muitas das…

Venda assistida digital
27ago

Venda assistida digital

a venda assistida digital consiste no aconselhamento e resolução de dúvidas por parte dos vendedores, ao eventual cliente, para a…

Digitalize o atendimento ao cliente
18ago

Digitalize o atendimento ao cliente

 o atendimento ao cliente empresarial tornou-se a voz das marcas. fortalecer sua marca no mundo digital significa oferecer um atendimento…

Whatsapp como canal de vendas e atendimento ao cliente
28jun

Whatsapp como canal de vendas e atendimento ao cliente

criado como uma plataforma de mensagems, o whatsapp foi incorporando novas funcionalidades, tornando-se hoje um dos principais canais de comunicação…

Benefícios e desafios de implementar um chat ao vivo
14jun

Benefícios e desafios de implementar um chat ao vivo

a opção de interagir diretamente através de um chat ao vivo tornou-se uma expectativa para o cliente moderno: mais da…

A evoluá‡áƒo do serviço ao cliente desde 1960 até 2020
21out

A evoluá‡áƒo do serviço ao cliente desde 1960 até 2020

desde o começo, a evolução do atendimento ao cliente sempre esteve relacionada ao desenvolvimento da tecnologia, que nos facilita o…

Autoliderança no home office: o protagonista de que pouco se fala
21out

Autoliderança no home office: o protagonista de que pouco se fala

a pandemia gerou uma mudança que ninguém tinha conseguido antes, implantar a modalidade home office simultá¢nea e globalmente. embora esteja…

Os clientes digitais esperam muito de sua empresa
13out

Os clientes digitais esperam muito de sua empresa

uma das coisas que mais mudou com a transformação digital foi o comportamento dos clientes quando eles compram. o cliente…

O que é comércio conversacional e quais sço seus benefícios
01mar

O que é comércio conversacional e quais sço seus benefícios

a chegada da internet e das redes sociais trouxe inúmeras vantagens para pequenas e medias empresas. o que costumava ser…

7 maneiras que seu chatbot irá mudar o serviço ao cliente
15fev

7 maneiras que seu chatbot irá mudar o serviço ao cliente

usar um chatbot inteligente em sua empresa não só pode mudar sua vida, mas revolucionar completamente o relacionamento com seus…

5 espetaculares avanãos recentes na robótica
01fev

5 espetaculares avanãos recentes na robótica

“በótimo trabalhar com computadores. eles não discutem, se lembram de tudo e não bebem sua cerveja”, disse paul leary.…

Algoritmo e personalização na indústria de conteúdo
15jan

Algoritmo e personalização na indústria de conteúdo

qual papel os algoritmos desempenham em sua vida cotidiana? certamente eles tém mais importá¢ncia do que vocé pensa. quando vocé…

5 livros que previram tecnologias do século xxi que usamos hoje em dia
01jan

5 livros que previram tecnologias do século xxi que usamos hoje em dia

quando o smartphone ainda não existia, o ser humano nem sequer sonhava em pisar na lua e a internet era…

A inteligéncia artificial também chega ao setor da saúde
15dez

A inteligéncia artificial também chega ao setor da saúde

clínicas e sanatórios começaram a utilizar chatbots para manter uma comunicação fluida com seus pacientes. na espanha, a clínica humana…

A paciéncia do seu chatbot.
01dez

A paciéncia do seu chatbot.

alguns clientes precisam de um atendimento muito personalizado, com muito detalhe nos seus requerimentos e respostas concretas á s suas dúvidas.…

Inteligéncia artificial para pmes: a imperiosa necessidade de contar com um chatbot.
15nov

Inteligéncia artificial para pmes: a imperiosa necessidade de contar com um chatbot.

as expectativas dos clientes aumentam a cada dia, eles esperam um serviço ao cliente mais atualizado que inclua operações de…

Bots: aliados para a comunicação interna.
01nov

Bots: aliados para a comunicação interna.

os chatbots não somente atendem á s solicitudes dos clientes, mas também aumentam a acessibilidade, a eficiéncia e a satisfação dos…

Os bancos também se juntaram aos chatbots
15out

Os bancos também se juntaram aos chatbots

as entidades de serviços financeiros precisam ficar cada vez mais perto do cliente, oferecer produtos á  medida, gerar confiança e…

Confiança, tudo o que seu chatbot precisa.
01out

Confiança, tudo o que seu chatbot precisa.

frequentemente os humanos falhamos. contudo, a confiança no outro é o que nos impulsiona a gerar relações a longo prazo.…

Chatbots ou humanos para as vendas? a eleição não é uma opção.
15set

Chatbots ou humanos para as vendas? a eleição não é uma opção.

se vocé pensa que a inteligéncia artificial substituirá os vendedores no curto prazo, isto não é realista. ainda é preciso…

Os chatbots chegam á s marcas de moda
01set

Os chatbots chegam á s marcas de moda

“alimentado por inteligéncia artificial e o big data, as maiores plataformas de e-commerce podem fazer com que um ambiente impessoal vire altamente pessoal”,…

Os consumidores do futuro comprarço diretamente de chatbots. instale ohwhatachat na sua empresa.
15ago

Os consumidores do futuro comprarço diretamente de chatbots. instale ohwhatachat na sua empresa.

os chamados millennials tém 20% menos de possibilidades de entrar em contato através do correio eletrúnico que os babyboomers. além…

Mitos e verdades dos chatbots
01ago

Mitos e verdades dos chatbots

como em tudo o que é novo e desconhecido, aparecem muitas especulações sobre os aplicativos e resultados que oferecem as…

O ecommerce conversacional é o futuro, e os chatbots um elemento fundamental
01jul

O ecommerce conversacional é o futuro, e os chatbots um elemento fundamental

de acordo com as prediçõeses de gartner research, estima-se que para 2020 os chatbots estarço envolvidos no 85% das interações entre…

Ohwhatachat é o seu aliado!
15jun

Ohwhatachat é o seu aliado!

para seu chatbot ter 100% de efetividade, é vital vocé planejar a sua funcionalidade. como até agora o desenvolvimento da…

Os chatbots chegaram para ficar
01jun

Os chatbots chegaram para ficar

os robús estão invadindo as nossas vidas para torná-las mais fáceis. a novidade é que agora chegaram ao mundo das…

Os consumidores preferem comunicar-se através de chatbots
15maio

Os consumidores preferem comunicar-se através de chatbots

quantas vezes vocé não púde dar resposta em tempo e forma ao seu cliente? e vocé pensou nas vezes que…

Temporada de verço: ideal para instalar o seu chatbot
01maio

Temporada de verço: ideal para instalar o seu chatbot

durante os meses de verço, a atividade e a demanda descem, tornando-se uma época ideal para instalar um chatbot, uma…

Vocé conhece como ohwhatachat funciona?
15abr

Vocé conhece como ohwhatachat funciona?

ohwhatachat é o primeiro chatbot que tem a capacidade de trabalhar com os seus empregados para fornecer a melhor experiéncia…

Robús e humanos, unidos para aumentar as suas vendas
01abr

Robús e humanos, unidos para aumentar as suas vendas

seguramente, vocé escutou falar da inteligéncia artificial e que em um futuro não muito distante ela substituiria muitas das tarefas…

Ohwhatachat – o que é um chatbot e como funciona?
15mar

Ohwhatachat – o que é um chatbot e como funciona?

um chatbot é a solução mais rápida, eficaz e econúmica para atender as dúvidas de um usuário ou cliente sobre as vantagens…