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Actualmente prestar un buen servicio de atención al cliente es un aspecto vital para cualquier negocio. En muchos casos, una...

Cuando estamos diseñando un Chatbot solemos pasar por alto, bien sea por ignorancia o por descuido, ciertas cosas que hacen...

Tanto los Chatbots como los Asistentes Virtuales se has instalado en nuestras vidas y llegaron para quedarse. Cada día evolucionan...

El mercado digital es uno de los más exigentes en cuanto a ventas, y esto se debe principalmente al trato...

Para cualquier ecommerce, es vital comprender que el cliente digital requiere unas técnicas de atención al cliente diferentes a las...