¡OhWhatAChat es tu aliado!
Para que tu Chatbot tenga 100% de efectividad, es vital que planifiques su funcionalidad. Como hasta el momento el desarrollo de la Inteligencia Artificial no ha podido imitar todo el lenguaje humano, es necesario que te alíes a tu chatbot y que tu equipo responda a las consultas más estratégicas.
Según una encuesta desarrollada por Drift.com, en 2018, el 27% de los consumidores estarían dispuestos a comprar a través de un chatbot. Pero se estima que estas cifras comiencen a aumentar exponencialmente: para 2035, la Inteligencia Artificial duplicará las tasas anuales de crecimiento económico en los países desarrollados y mejorará la productividad en un 40%.
Sin dudas, el rol de los ChatBots en este proceso es fundamental. Pero también lo es que las empresas, que integren un asistente virtual a su modelo de negocio, lo haga planificando eficazmente la intervención de la herramienta.
La lingüística computacional aún tiene sus limitaciones. Es decir, si bien un chat robot es capaz de decodificar cualquier consulta, mediante el reconocimiento de palabras clave y de la comprensión del significado de las palabras, todavía es necesario que para las consultas más complejas intervenga un humano.
OhWhatAChat es el Chat robot que responde rápida y eficazmente a las preguntas más habituales de tus clientes, ayudándote a reducir la gestión de consultas repetitivas. Ellos obtienen información inmediata y tú controlas las consultas clave desde tu teléfono móvil u ordenador. Los asistentes virtuales eficientemente configurados, generan mayor compromiso, retención y lealtad de tus clientes y con ello el aumento de tus ventas.
¿Cómo funciona? Tu ChatBot responde inmediatamente a tus clientes en base a la información que proporcionaste y te deriva únicamente las consultas claves. Así, Oh What A Chat te brinda el equilibrio perfecto entre atención virtual y humana, asegurándote la mejor experiencia de usuario.
Crear una cuenta y comenzar a usar Oh What A Chat es ¡súper sencillo! Completá este breve formulario.
Quieres saber más sobre ChatBots? Lee la nota “Cómo funcionan los ChatBots?“