WhatsApp Business es una aplicación gratuita que permite a las pequeñas y medianas empresas comunicarse con sus clientes de forma fácil y eficiente. Con WhatsApp Business, puedes crear un perfil profesional con información útil como tu dirección, horario, catálogo y enlace a tu sitio web. Además, puedes usar herramientas como las respuestas rápidas, los mensajes automatizados y las etiquetas para gestionar tus conversaciones y organizar tus contactos.
Pero si tu negocio crece y necesitas más herramientas para ayudarte a prosperar y atraer más clientes, puedes optar por el WhatsApp Business Premium, un servicio de pago opcional que te ofrece acceso a funciones avanzadas que pueden impulsar tu crecimiento.
¿Para qué sirve el WhatsApp Business Premium?
El WhatsApp Business Premium te permite acceder a las siguientes herramientas:
Estas herramientas te ayudarán a mejorar la experiencia de tus clientes, a ofrecer un servicio más rápido y personalizado, y a optimizar el trabajo en equipo de tus agentes.
¿Qué empresas deberían utilizar el WhatsApp Business Premium?
El WhatsApp Business Premium está pensado para las pequeñas y medianas empresas que quieren escalar su negocio y aprovechar al máximo las ventajas de WhatsApp. Si tienes una gran cantidad de clientes potenciales o existentes que usan WhatsApp, o si quieres expandir tu mercado a nivel local o internacional, el WhatsApp Business Premium puede ser una buena opción para ti.
El WhatsApp Business Premium es especialmente útil para los negocios que ofrecen servicios o productos que requieren una atención al cliente constante o personalizada, como por ejemplo:
Tips de uso del WhatsApp Business Premium
Para sacar el máximo partido al WhatsApp Business Premium, te recomendamos que sigas estos consejos:
¿Cómo suscribirse al WhatsApp Business Premium?
Para suscribirte al WhatsApp Business Premium, debes seguir estos pasos:
Nota: Si tienes la opción de probar el WhatsApp Business Premium gratis, no se te cobrará hasta después de 30 días. Cancela tu suscripción antes de que termine el periodo de prueba para evitar que se te cobre.
Los pagos del WhatsApp Business Premium se gestionan a través de la tienda de Google Play.
Te recordamos que si quieres utilizar más beneficios de WhatsApp puedes contactarte con nuestros asesores para conocer como el uso de Chat Center como plataforma de comercio conversacional puede ayudarte a vender más.