¿Eres usuario de ChatGPT? Abre ahora mismo un chat para ver si ya cuentas con las dos nuevas implementaciones que te permitirán hacer uso de su capacidad de recordar y, además, hacerlo con dominio total de tus interacciones. 

¿Te ha pasado que quieras retomar una conversación antigua pero que para hacerlo tengas que retomar desde el primer prompt? ¡Cómo es que todavía una inteligencia artificial no tiene memoria!, te habrás dicho. Y es que es cierto, esa pequeña pero significativa implementación es una de las más pedidas por los usuarios que ahora ya pueden contar con ella. 

Pero no se trata solo de eso, OpenAI está de parabienes con las buenas nuevas ya que la memoria artificial viene acompañada de una serie de nuevos controles que hacen más potente el juego para usuarios y también para las empresas que hacen uso de los mismos. 

Sigue leyendo porque aquí te contamos todo. 

Las ocho novedades de ChatGPT

Aunque dijimos que son dos las novedades anunciadas por OpenAI a mediados de febrero, estas implementaciones viene acompañada de una serie de novedades. Aquí contamos, al menos, ocho y te las vamos a detallar a continuación:

• Memoria para una experiencia más fluida: La nueva estrella para el chatbot permite la comodidad de no tener que repetir información en cada conversación. Ahora, ChatGPT puede recordar temas específicos, haciendo tus interacciones más eficientes y personalizadas con el tiempo.

• Funcionamiento de la memoria: ChatGPT aprende de manera activa mientras interactúas. Puedes pedirle que recuerde algo específico o permitir que capture detalles por sí mismo. La memoria mejora con el uso, y experimentarás cómo ChatGPT se adapta a tus preferencias con el tiempo. Por ejemplo, si mencionas que prefieres resúmenes con titulares y viñetas, ChatGPT lo recordará y ajustará sus respuestas en consecuencia.

• Tienes el control total: La novedad más emocionante es que ahora tienes el control absoluto sobre la memoria de ChatGPT. Puedes pedirle que recuerde algo, preguntarle qué sabe y decirle que olvide detalles, todo a través de la conversación o mediante la configuración. Incluso puedes desactivar la memoria por completo si así lo prefieres.

• Gestión eficiente de la memoria: Si deseas olvidar algo, simplemente díselo a ChatGPT. Puedes visualizar y eliminar recuerdos específicos o borrar toda la memoria desde la configuración. Es esencial destacar que los recuerdos evolucionan con tus interacciones y no están vinculados a conversaciones específicas.

• Uso responsable: Con el fin de garantizar que ChatGPT no recuerde información confidencial sin tu autorización explícita, asegurando una experiencia segura y personalizada, OpenAI anticipó que están trabajando en una serie de sesgos ayudarán a hacer uso de este avance bajo un código de buenas prácticas. 

• Chats temporales: Como saben que no todos querrán hacer uso de la memoria, OpenAI ofrece la opción de utilizar chats temporales. Estos no se registrarán en el historial, no utilizarán la memoria y no se utilizarán para entrenar nuestros modelos.

¿Cómo activar la memoria de ChatGPT?

Es muy simple, solo tienes que dirigirte al margen inferior izquierdo de la pantalla y cliquear en Configuración, allí eliges la opción Personalización y luego Memoria. Bastará con correr el pestillo para encender esta nueva implementación y comenzar a usarla.

Sino te ha quedado claro, sigue las instrucciones de este video de OpenAI:

Tienes que saber, además, que la capacidad de recordar del chatbot basado en inteligencia artificial todavía está en fase de prueba. Sin embargo, en OpenAI ya anticiparon que algunos usuarios de la versión free y otros de versión paga podrán probarlo. 

Antes de que vayas a corroborarlo queremos contarte cómo impactará esta novedad a nivel corporativo y en estrategias comerciales como la conversacional.

El impacto de la memoria en el comercio conversacional 

Este avance en ChatGPT tiene implicaciones significativas para el comercio conversacional. Ahora, con la inteligencia artificial de ChatGPT integrada en los servicios de ChatCenter, las interacciones comerciales pueden volverse aún más fluidas y personalizadas. 

La capacidad de recordar preferencias y detalles específicos facilita la creación de experiencias más eficientes y satisfactorias para los usuarios. En el contexto de WhatsApp, donde ChatCenter ha integrado ChatGPT, estas mejoras pueden llevar la conversación a un nivel completamente nuevo, ofreciendo respuestas más contextuales y adaptadas a cada usuario.

Al comienzo de este artículo nos preguntamos qué pasaría si ChatGPT tuviera memoria. Pues bien, estas implementaciones, realmente innovadoras, es sin lugar a dudas un avance más hacia la hiper personalización, tanto en la experiencia de uso de la herramienta, como en las múltiples oportunidades que ofrece para quienes la integran como una solución corporativa.  ¿Ya te imaginas todo el potencial que le ofrecerá a tus interacciones?