os chatbots não somente atendem á s solicitudes dos clientes, mas também aumentam a acessibilidade, a eficiéncia e a satisfação dos empregados no local de trabalho
as entidades de serviços financeiros precisam ficar cada vez mais perto do cliente, oferecer produtos á medida, gerar confiança e também responder em tempo e
frequentemente os humanos falhamos. contudo, a confiança no outro é o que nos impulsiona a gerar relações a longo prazo. algo similar acontece com os
se vocé pensa que a inteligéncia artificial substituirá os vendedores no curto prazo, isto não é realista. ainda é preciso que ambos trabalhem ao mesmo
“alimentado por inteligéncia artificial e o big data, as maiores plataformas de e-commerce podem fazer com que um ambiente impessoal vire altamente pessoal”, segundo the state of fashion
os chamados millennials tém 20% menos de possibilidades de entrar em contato através do correio eletrônico que os babyboomers. além disso, eles preferem uma comunicação
como em tudo o que é novo e desconhecido, aparecem muitas especulações sobre os aplicativos e resultados que oferecem as novas tecnologias. e os chatbots
de acordo com as prediçõeses de gartner research, estima-se que para 2020 os chatbots estarço envolvidos no 85% das interações entre cliente e empresa. do que
para seu chatbot ter 100% de efetividade, é vital vocé planejar a sua funcionalidade. como até agora o desenvolvimento da inteligéncia artificial não púde imitar
