WhatsApp

El modelo revenue share vincula la remuneración de un proveedor, socio o partner con los ingresos que ayuda a generar....

BLOG

IA, negocios, estrategia y futuro.

El modelo revenue share vincula la remuneración de un proveedor, socio o partner con los ingresos que ayuda a generar....

Cobrar cuotas vencidas a gran escala tiene un techo operativo conocido por cualquier área de cobranzas: la cantidad de llamadas...

AINS es la categoría que reemplaza la tercerización tradicional por servicios operados de punta a punta por inteligencia artificial, con...

Desde el 1 de octubre de 2026, cada respuesta que una empresa envía por WhatsApp Business Platform dentro de la...

¿Está muriendo el SaaS? Probablemente sea demasiado pronto para afirmarlo. Pero la inteligencia artificial está tensionando una de las premisas...

El próximo 28 de octubre de 2026, el Hilton Buenos Aires volverá a reunir a referentes de aseguradoras, reaseguradoras, brokers,...

El segundo semestre concentra la mayoría de las fechas comerciales fuertes del año: Buen Fin, Hot Sale, Cyber Monday, Black...

Maria Cher, marca de indumentaria femenina en Argentina, es un caso de éxito de WhatsApp retail que muestra cómo la...

El carrito abandonado no es un problema de diseño de checkout, sino más bien, una fuga de revenue con un...

Cuando la demanda se multiplica de un día para otro la mayoría de las operaciones de atención colapsan por un...

Tres de cada cuatro retailers ya consideran esencial usar agentes de IA para competir. Si tu catálogo de WhatsApp todavía...

Cuando un cliente llama enojado, el objetivo no es que “se sienta escuchado”. El objetivo es que la llamada termine...

Un siniestro de viaje tarda en promedio entre 19 y 47 días en resolverse. La mayor parte de ese tiempo...

Hay una métrica que la mayoría de las operaciones comerciales no mira con suficiente atención: cuánto tarda el equipo en...

La mayoría de las operaciones de ecommerce que usan chatbots están atrapadas en la misma limitación: el bot responde preguntas,...

Ese número no es una proyección de analistas. Es el estado actual de las operaciones enterprise que tienen automatización bien...

WhatsApp tiene 2.000 millones de usuarios activos. La mayoría de las empresas enterprise que tienen WhatsApp en su stack solo...

La tasa de abandono en flujos de IVR mal diseñados o con demasiados niveles de menú puede superar el 40%....

Según una encuesta de diciembre de 2025 a 200 CFOs en Estados Unidos, el 66% espera un ROI significativo de...

Una empresa de retail enterprise puede recibir cientos de miles de interacciones al mes. Consultas sobre el estado de los...

Durante este último tiempo, las herramientas conversacionales que sacan provecho de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp se han convertido...
La compañía experimentó un crecimiento notable en los últimos años, desafiando la hegemonía de los operadores de telecomunicaciones establecidos en...
La reciente alianza comercial entre Topitop y Chat Center ya expone una faceta nueva del retail peruano en el mundo...
El Hot Sale 2024 está a la vuelta de la esquina en países como Argentina y México, y para que...
¿Eres usuario de ChatGPT? Abre ahora mismo un chat para ver si ya cuentas con las dos nuevas implementaciones que...
El avance de la inteligencia artificial ha transformado el panorama de la comunicación digital, y en el centro de esta...
Una alianza comercial y tecnológica que potenció las ventas y redefinió el servicio de asistencia al viajero por medio de...
El mundo de la inteligencia artificial ha dado un salto significativo con la reciente apertura del App Store de OpenAI....
El comercio conversacional ha emergido como una poderosa tendencia en el año 2024, especialmente a través de plataformas como WhatsApp....
Descubre cómo los Canales de WhatsApp están transformando la comunicación empresarial, posibilitando una conexión más dinámica y envolvente con los...
Suscríbete al Newsletter

Categorías

Suscríbete al Newsletter

Completa tus datos para descargar la guía