
Venda assistida digital
a venda assistida digital consiste no aconselhamento e resolução de dúvidas por parte dos vendedores, ao eventual cliente, para a concretização de uma venda. no
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o atendimento ao cliente empresarial tornou-se a voz das marcas. fortalecer sua marca no mundo digital significa oferecer um atendimento que supere as expectativas de
criado como uma plataforma de mensagems, o whatsapp foi incorporando novas funcionalidades, tornando-se hoje um dos principais canais de comunicação entre marcas e consumidores, e
a opção de interagir diretamente através de um chat ao vivo tornou-se uma expectativa para o cliente moderno: mais da metade de todos os clientes
desde o começo, a evolução do atendimento ao cliente sempre esteve relacionada ao desenvolvimento da tecnologia, que nos facilita o jeito como nos comunicamos. na
a pandemia gerou uma mudança que ninguém tinha conseguido antes, implantar a modalidade home office simultá¢nea e globalmente. embora esteja dando bons resultados, e vai
uma das coisas que mais mudou com a transformação digital foi o comportamento dos clientes quando eles compram. o cliente digital está mais informado, é
a chegada da internet e das redes sociais trouxe inúmeras vantagens para pequenas e medias empresas. o que costumava ser caro, como marketing, agora está
usar um chatbot inteligente em sua empresa não só pode mudar sua vida, mas revolucionar completamente o relacionamento com seus clientes. os benefícios de um