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El comercio conversacional es la unión de empresas y aplicaciones de mensajería, disponibles en las redes sociales, con el fin...
Cada vez son más las empresas que deciden implementar soluciones de comercio conversacional. La llegada del Internet y de las...
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Seguramente, escuchaste hablar de Inteligencia Artificial y que en un futuro no tan lejano reemplazaría muchas de las tareas que...
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Una buena atención al cliente, pasó de ser un diferencial a ser algo esencial. En el mundo automatizado del...
Todos los años, nuevas tecnologías y canales de comunicación, reconfiguran el mercado del ecommerce. En 2021, estas son las...
El ecommerce se perfila como el líder en ventas en los próximos años. La atención al cliente digital, viene acompañada...
La aparición de nuevas tecnologías y canales digitales junto con la masificación del acceso a internet en los últimos años...
Creado como una plataforma de mensajería, Whatsapp fue incorporando nuevas funcionalidades, transformándose hoy en uno de los principales canales...
La opción de interactuar de forma directa por un chat en vivo, se ha convertido en una expectativa para...
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La Pandemia generó un cambio que nadie había logrado antes, instalar la modalidad Home Office simultánea y globalmente. Si bien...
Una de las cosas que más cambiaron con la transformación digital ha sido el comportamiento de los clientes a la...
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