El Cambio de Twitter a «X»: ¿Un Desafío para WeChat?
Descubre cómo Twitter ha evolucionado hacia "X", una transformación que recuerda a WeChat. Explora las similitudes y diferencias entre estas…
Si te interesa el mundo del Social Commerce, Chat, ChatBots e eCommerce en general, en nuestro Blog publicamos artículos de expertos y nuestras propias experiencias en la venta a través de WhatsApp y canales sociales.
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